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通知:
鉴于产品运营策略的调整,香港三区国际宽带NTT+HE线路将于本月下线,具体时间为7月24日,届时本站会停止所有NTT+HE机器,7月26日后宿主机将停止运行,数据将不可找回,请各位用户提前做好数据备份准备,将重要数据及时下载或迁移到香港一区或二区以便得到更加稳定的服务体验(长期在线且上线零故障),本次机器下线我们将通知每位客户,请您及时查收通知。
对于尚未到期的用户,我们提供以下解决方案:
1.使用余额购买机器的,我们为您按未使用天数退款(退款金额 = 购买实付金额/购买天数*(购买天数 - 已使用天数))至余额,并且为您发放一张七折全场通用优惠券作为补偿,您可以用余额购买其他区域的机器。
2.使用支付账户未经余额充值直接购买机器的,您可以选择按未使用天数退款至余额,也可以选择直接退还至原路,退还金额计算同按未使用天数退款至余额方案,并且为您发放一张七折全场通用优惠券作为补偿。
3.处理方式:请各位客户收到本通知后及时登录官网www.zovps.com提交工单,提交工单后我们将为您处理您的诉求。